Je hra skladom? Za ako dlho mi príde?
?
Vybral som si hru. Za ako dlho mi bude doručená, keď si ju objednám?
Pri každej hre je v jej detaile (nad tlačidlom pridania do košíku) uvedené, koľko trvá jej doručenie.
Doručenie: ihneď – v rade sekúnd – takto označená hra je skladom a bude dodaná obratom v rámci sekúnd, ako je pri nej uvedené :)
Doručenie: rýchle – obvykle do X minút/hodín – takto označená hra nie je dodaná ihneď, ale obvykle behom uvedeného času. V niektorých prípadoch to môže trvať aj dlhšie, maximálne však 24 hodín.
Doručenie: dátum vydania – Predobjednávka – takto označená hra nie je zatiaľ na trhu dostupná a jedná sa o predobjednávku. Takáto hra bude dodaná najneskôr v deň jej vydania.
Poznámka: Pri predobjednávkach môže vydavateľ dátum vydania zmeniť.
FAQ - Ponuka hier a hry
FAQ - Platba
FAQ - Doručenie
FAQ - Môj účet
FAQ - Reklamácia
- Jedná sa o technický problém, alebo mám kľúč reklamovať?
- Čo robiť v prípade, že mám reklamáciu?
- Jazyková lokalizácia hry nesúvisí s tou, ktorá je uvedená v e-shope.
- Kľúč aktivoval inú hru, ako bola objednaná.
- Čo robiť v prípade, že mám technický problém?
- Ako vytvoriť screenshot?
- Je možné doručený aktivačný kľúč vrátiť?
