Stornovanie objednávky
?
Chcel by som objednávku z nejakého dôvodu stornovať.
Pokiaľ vaša platba neprejde, alebo sa objednávku jednoducho rozhodnete neuhradiť, nie ste k ničomu viazaní a objednávka sa automaticky počas nasledujúcich 10 dní stornuje.
Prípadne ju môžete stornovať sami prostredníctvom odkazu v e-maile s pripomenutím platby, ktorý vám bude automaticky behom 3 dní odoslaný. Nič vám však nebráni vo vytvorení novej objednávky :)
FAQ - Ponuka hier a hry
FAQ - Platba
FAQ - Doručenie
FAQ - Môj účet
FAQ - Reklamácia
- Jedná sa o technický problém, alebo mám kľúč reklamovať?
- Čo robiť v prípade, že mám reklamáciu?
- Jazyková lokalizácia hry nesúvisí s tou, ktorá je uvedená v e-shope.
- Kľúč aktivoval inú hru, ako bola objednaná.
- Čo robiť v prípade, že mám technický problém?
- Ako vytvoriť screenshot?
- Je možné doručený aktivačný kľúč vrátiť?